Kosaram 0 db 0 Ft

Garancia

A MatracXXL webáruházban minden a vásárlókért van, minden róluk szól. A fantasztikus árak mellett, folyamatos akciókkal kedveskedünk a minket választók számára. Minőségi termékek, gyors és precíz kiszolgálás, ingyenes szállítás és verhetetlen árak. Webáruházunkban minden termék rendelkezik garanciával. A garanciavállalás ideje természetesen termékenként eltérő, hiszen ezeket a gyártó szabja meg. Ugyanabban az árkategóriában például nem biztos, hogy minden matracra ugyanannyi garancia érvényes, ha a gyártója más. A kiegészítő termékekre, mint például a paplanokra, párnákra és egyebekre általánosságban egy év garanciát vállal annak gyártója. A matracoknál ennél már jóval több időre számíthatunk. A legtöbb Magyarországon forgalmazott matrac (beleértve a külföldi gyártásúakat is) általánosságban 10 éves garanciával rendelkeznek, de akadnak olyanok is, melyekhez akár 15 év gyártói garancia társul. A garanciavállalás matraconként úgyszintén eltérő. Más a garancia a rugós matracoknál, mint a habmatracoknál vagy az emlékezőhabos matracoknál. A legtöbb matracnál a garanciális feltételek a matrac kigödrösödésére, gyártási hibára, szállítás során keletkezett károkra, huzat szálhúzódására, esetleges cipzár problémákra vonatkoznak. A garanciák a huzatra és a matracmagra is értendők. Bár a rugós matracokra 10 év garancia érvényes, melyből csupán két év értendő a kárpitozásra. A kigödrösödés mértékét úgyszintén a gyártó szabja meg. Ma már Magyarországon is kedvelt a gyártók körében az értékcsökkenő garanciavállalás. Ezt a nyugati országokban már évek óta sikeresen használják, és kis hazánkban is egyre népszerűbb. Az értékcsökkenő garancia első 2 évében a matracra teljes körű jótállás vonatkozik. A harmadik év után már értékvesztés lép érvénybe, hiszen ekkor már 3 éve használjuk a vásárolt matracot, így a gyártó már csak a matrac 70%-ára vállal garanciát, a fennmaradó 30% a vásárlót terheli. Ez minden évben csökken, ami annyit tesz, hogy a negyedik évben a gyártó részéről már csak 60% garancia vállalható fel, míg a vásárlóra hárul 40%, és így tovább. Ez a garancia azért előnyösebb, hiszen így a gyártónak nem sok lehetősége van kibújni a jótállás alól, illetve a garancia minden egyes új matrac vásárlásánál, cseréjénél újra indul. A MatracXXL a vásárlókért van, ezért minden garanciális problémát külön kezelünk. Ha bármi probléma merülne fel a MatraxXXL-ben vásárolt termékkel kapcsolatban, akkor keressenek minket bizalommal. Mi azonnal felvesszük a gyártóval a kapcsolatot, és elindítjuk a garanciális ügyintézést, hogy az esetleges problémát minél előbb orvosolni tudjuk.

garancia